Aucun supplément carburant ultérieur ne sera facturé sur les billets d’avion réservés auprès d’Hotelplan Suisse. Pour cela, le voyagiste suisse a sollicité l’engagement de diverses compagnies aériennes dans l’intérêt de la clientèle.

En dépit de l’augmentation du prix du pétrole, les clientes et clients d’Hotelplan Suisse ne doivent pas redouter la facturation ultérieure d’un quelconque supplément carburant dans les prochains mois. Le voyagiste suisse a reçu l’engagement de la part de diverses compagnies aériennes – dont Swiss, Edelweiss Air, Helvetic Airways, Chair Airlines, Condor et SunExpress – que les billets d’avion déjà délivrés par Hotelplan Suisse ne donneraient lieu à aucun supplément carburant. «En notre qualité de voyagiste, nous estimons qu’il en va de notre devoir de clarifier les choses le plus tôt possible dans l’intérêt de notre clientèle. Malheureusement, nous ne pouvons pas exclure que d’autres compagnies non mentionnées envisagent toutefois de facturer a posteriori un supplément carburant», déclare Nicole Pfammatter, CEO désignée d'Hotelplan Suisse.

Planifier ses vacances sans souci grâce à des conditions d’annulation flexibles

Hotelplan Suisse conseille aux personnes n’ayant pas encore planifié leur voyage pour leurs prochaines vacances de le faire prochainement. «Étant donné la volatilité du prix du pétrole, il n’est pas exclu que les prix des billets d’avion et donc des voyages forfaitaires tant prisés en été augmentent», fait savoir Nicole Pfammatter. Afin que sa clientèle puisse planifier ses vacances sereinement dès maintenant, Hotelplan Suisse a décidé de prolonger à nouveau les conditions flexibles d’annulation MaxiFlex¹. Les voyages forfaitaires de la marque Hotelplan, dont les vols sont assurés par Edelweiss Air (au départ de Zurich) ou Helvetic Airways (au départ de Zurich et Berne), peuvent être annulés ou modifiés gratuitement sans indication de motif jusqu’à 21 jours avant le départ. Cette offre est également valable pour quelques vols Swiss au départ de Zurich, ainsi que pour une quinzaine de destinations desservies par Swiss au départ de Genève. Les offres MaxiFlex s’appliquent aux nouvelles réservations effectuées jusqu’au 30 avril 2022 avec départ jusqu’au 31 octobre 2022.

¹Les offres figurent sur www.hotelplan.ch.