À partir du 9 janvier 2017, Hotelplan Suisse sera le premier voyagiste suisse à proposer à ses clients des lunettes de réalité virtuelle. Pendant une période d’essai de trois mois, cette opération se déroulera dans 10 succursales d’Hotelplan et de Travelhouse, ainsi que dans les Lounges Globus Voyages. Les lunettes de données avec vue panoramique rapprocheront les vacances avant même la réservation.

En tant que pionnier en Suisse, Hotelplan Suisse offre à ses clients une vraie expérience de voyage virtuel, et ce dans 10 succursales et lors des salons de vacances à Berne et à Zurich. Grâce aux lunettes de réalité virtuelle (VR), les intéressés pourront faire le tour de destinations inconnues, comparer des catégories de chambres et de cabines de navire ou faire une escapade citadine fictive. Le tout permet de goûter au plaisir d’un voyage avant même la réservation. Dans la première phase de test, les lunettes VR donne vie à de divers croisières, hôtels, tours de ville et excursions comme des safaris avec des huskies. Les impressions de destinations comme l’Amérique centrale et du Nord, l’Europe, l’Asie, l’Océanie et l’Afrique permettent d’alimenter l’imaginaire des clients.

La vue à 360° plonge les utilisateurs au cœur de l’action virtuelle. Les actuellement 150 visualisations 3D seront fournies par une entreprise spécialisée dans le domaine du tourisme. Quant aux lunettes de réalité virtuelle, il s’agit du modèle «Samsung Gear» permettant d’insérer un smartphone. À l’aide d’une tablette Samsung, le professionnel du voyage peut suivre le périple virtuel du client afin de le conseiller «en route».

«Les lunettes de réalité virtuelle nous permettent d’offrir aux clients des agences de voyages une expérience de vacances supplémentaire, avant même la réservation. Le divertissement à 360° s’adresse de manière encore plus efficace à leurs émotions et leur imagination. Outre le conseil personnalisé à l’agence de voyages et les brochures, la vision numérique permet de disposer d’une réelle plus-value pour le client. Si cette nouvelle technologie rencontre du succès, nous en équiperons d’autres succursales dans une deuxième phase», dit Kurt Eberhard, CEO Hotelplan Suisse.

Succursales test du 9 janvier au 18 février 2017

Hotelplan: Bâle-City, Gerbergasse 24, 4001 Bâle
Hotelplan: Lucerne-City, Alpenstrasse 12, 6000 Lucerne
Hotelplan: Yverdon-les-Bains, MMM Métropole, 1400 Yverdon-les-Bains
Hotelplan: Zurich-City, Löwenstrasse 35, 8001 Zurich
Lounge Globus Voyages: Lausanne, Rue de Bourg 26, 1003 Lausanne

Salon de vacances du 12 au 15 janvier 2017

Hotelplan: salon de vacances Berne, Bernexpo, halle 3.0, stand H23

Salon de vacances du 26 au 29 janvier 2017

Travelhouse: salon de vacances Zurich, FESPO, halle 6, stand 6.041

Succursales test du 20 février au 9 avril 2017

Hotelplan: Berne-City, MMM Marktgasse, 3011 Berne
Hotelplan: Lausanne-City, Centre Métropole, 1003 Lausanne
Hotelplan: Winterthour-Marktgasse, Marktgasse 47a, 8401 Winterthour
Travelhouse: Rapperswil, Obere Bahnhofstrasse 56, 8640 Rapperswil
Lounge Globus Voyages: Bâle, Pfluggässlein 10, 4001 Bâle