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E-Commerce Hotelplan: croissance des chiffres d’affaires

Hotelplan Group7. August 2002
Hotelplan Group

Les marques suisses du groupe Hotelplan enregistrent une forte progression du chiffre d'affaires réalisé par l'E-Commerce. Pour l'exercice en cours, le voyagiste suisse s'attend à un chiffre d'affaires de 40 millions de francs. Ayant développé ses propre solutions IT, Hotelplan met à la disposition des usagers des sites Internet des plus conviviaux. Grâce à l'extension de la part de l'offre pouvant être réservée en ligne, la notoriété de la marque Hotelplan dans Internet a considérablement augmenté.

C'est Interhome, loueur de logements de vacances, qui réalise, avec 25 millions de francs, le chiffre d'affaires le plus élevé dans l'E-Commerce. Cette part représente 19% du chiffre d'affaires total Interhome. La marque Hotelplan et la société affiliée ESCO réaliseront ensemble un chiffre d'affaires de près de 16 millions de francs pour l'année en cours, ce qui représente le double de la part du chiffre d'affaires Business-to-Consumer. La part de l'E-Commerce par rapport au volume total des ventes est ainsi de 2%. Dans le cadre de ses activités Business-to-Business, Hotelplan propose à ses agents présents sur Internet d’intégrer dans leur site un lieur vers le site Hotelplan.

De nombreuses nouveautés sur www.hotelplan.ch Avance grâce au savoir-faire maison

Des vols de ligne aux tarifs du jour, pour plus de 2000 destinations et assurés par 50 compagnies aériennes environ, peuvent maintenant être réservés encore plus simplement et rapidement qu'avant. Seuls les tarifs effectivement valables à la date de voyage demandée sont soumis à l'utilisateur. Il ne faut pas plus de quatre clics de souris pour passer une réservation. Marc Geissbuehler, chef du département Services et développement de l'HOTELPLAN SWISS GROUP ajoute que «... le consommateur demande de plus en plus à réserver des vols de ligne via Internet. Il était donc important d'optimiser notre offre sur la Toile. Nos vols Flight Shop et les tarifs y relatifs disponibles dans Internet représentent l'offre de billets d'avion la plus attrayante et la plus détaillée pouvant être réservée en ligne». Une fois de plus, poursuit Geissbuehler, la stratégie visant à garder son indépendance sur le plan de la technologie s'est révélée payante. Même ces projets ont été développés par les professionnels IT d'Hotelplan.

En outre, toutes les offres Last Minute actualisées en permanence et une vaste de gamme de voitures de location, d'appartements et d'hôtels peuvent être réservées sous www.hotelplan.ch. De plus, huit brochures Hotelplan sont présentées sur ce site novateur dans la branche suisse du voyage.

La dynamique Internet d'Hotelplan se reflète également dans la partie service et informations dont le contenu est l'un des plus demandés. La rubrique Temps a été également revue et corrigée. Les utilisateurs y découvriront, pour 200 destinations, les prévisions météorologiques actualisées deux fois par jour. Quant à la rubrique Cours des changes, elle est optimisée afin d'indiquer en permanence les cours du jour.

Bianca Gähweiler

Head of Corporate Communications

Bianca Gähweiler

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