Il arrive régulièrement que des client-es oublient des affaires dans leur logement de vacances, dont certaines sont pour le moins insolites. Une analyse du spécialiste des locations de vacances Interhome révèle quels objets sont les plus souvent oubliés – et lesquels ont déjà réservé quelques surprises.

Peu avant leur départ, les client-es ont souvent l’esprit ailleurs et oublient justement les choses les plus évidentes dans la maison de vacances. Selon l’analyse réalisée par Interhome, il s’agit le plus souvent de vêtements et de chaussures, suivis de près par les câbles de charge, les livres, les clés et les porte-monnaies. Mais les équipes de service et les hôtes ont parfois eu aussi des surprises de taille en découvrant des objets auxquels ils ne s’attendaient absolument pas, comme un set de jeu LEGO flambant neuf d’une valeur d’ environ 400 francs ou un robot de cuisine onéreux que les clients avaient apporté avec eux.

2'800 francs trouvés sous un lit et une demande insolite d’envoi de fruits de mer
Ce n’est pas un simple porte-monnaie, mais une somme importante d’argent en espèces qui a sidéré le personnel d’Interhome: en refaisant les lits, le personnel de nettoyage a en effet découvert une enveloppe contenant pas moins de 2’800 francs. Le client, qui ne s’est rendu compte de l’oubli que lorsqu’il était déjà dans l’avion, est revenu immédiatement pour récupérer l’argent en personne et remercier le personnel en lui offrant un cadeau. Moins surprenants, les sex-toys de toutes sortes et de toutes formes font toujours sensation et ne manquent pas de faire sourire.
Il est également arrivé qu’un client nous appelle après son départ pour nous demander s’il était possible de lui envoyer les fruits de mer surgelés qu’il avait oubliés. Enfin, parmi les surprises moins importantes figurent les objets qui sont emportés par les clients, même si certains tentent de dissimuler leur geste avec ingéniosité, par exemple en remplaçant un matelas coûteux de la maison de vacances par un modèle moins cher.

D’autres résultats de l’enquête menée par le prestataire de locations de vacances Interhome sur les objets oubliés par les client-es ainsi que leurs demandes quelque peu inhabituelles sont disponibles ici

Méthodologie de l’enquête
Dans le cadre d’une enquête menée par le spécialiste des locations de vacances Interhome auprès de ses agences de service locales dans toute l’Europe, celles-ci ont indiqué quels étaient les objets les plus souvent oubliés par les client-es et quelles étaient les demandes particulières reçues par les équipes sur place. Les données ont été collectées et analysées en décembre 2024 / janvier 2025.